金年会金字招牌信誉至上|厦门市导游协会四举措让导游吃下“定心丸”
文化和旅游部印发《关于大力应付疫情影响维持导游队伍平稳涉及工作事项的通报》后，厦门市导游协会第一时间开会会长办公会议及常务理事会议实施《通报》拒绝，并于日前发售四项措施让导游不吃下“定心丸”，大力为旅游业完全恢复发展蓄力储能。一是积极响应减负倡议。厦门市导游协会2020年第一次常务理事会议研究要求，减免会员2020年度会费。
减免对象惠及所有会员，还包括19家单位会员和2998名个人会员，减免金额近110万元。二是为导游会员量身自定义“金牌导游宅家公益课堂”。
厦门市导游协会大力的组织省级金牌导游员录音 “金牌导游线上公益课堂”，从3月5日起，每周精心发售一期在线公益培训课程，内容牵涉到闽南历史文化、心理服务、带团技巧、旅游科学知识、导游服务技能等内容，不仅为导游们搭起免费的自学平台，希望他们利用疫情防控期间强化自律与自学，提升自身职业素养，还通过针对疫情防控设计的特色课程强化防疫政策和科学知识的宣传，协助导游们作好心理纾缓工作。三是完备服务确保，及时对此导游担忧。当前，大量会员导游证面对届满申请人换发，导游协会及时通过微信公众号发售操作者解释，并决定专人负责管理此项工作，及时在线恢复导游会员涉及咨询并展开指导。根据疫情防控情况，该协会还将会员发给新卡的时间展开灵活性调整，确保所有会员在行业“春天”来临之前都能发给到新的卡。
四是创建导游关怀机制。该协会开会了关怀导游专题会长办公会议，及时掌控不存在引人注目艰难的导游，还包括身患轻疾、家庭艰难的导游会员，为他们送来去米面油等生活必需品及慰问金，贯彻协助他们解决问题实际困难，让他们感受到导游之家的寒冷。厦门市导游协会涉及负责人回应，在疫情防控关键阶段，市导游协会将极力贯彻落实好国家、省市各级旅游管理部门的涉及拒绝，以更为优质的服务服务好会员，平稳好导游队伍，为输掉疫情防控阻击战贡献行业力量。
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